【船井ソーシャルワークオフィス様】支援のかたちを可視化するウェブサイト改修で信頼を拡大
Chapter
支援の軸を強化するウェブサイト改修で新たな成果を創出
成年後見やケアマネジメントに注力し、人々の暮らしを支える合同会社船井ソーシャルワークオフィス様。今回のウェブサイト改修プロジェクトでは、既存のサイトをベースにさらなる改善を加え、社会福祉士事務所として利用者に寄り添う設計の見直しと、求職者や関係者向けの情報の充実によって、信頼感と使いやすさを高めることを実現しました。その成果として、現在では年間40本の講師依頼を獲得するなど、事務所の活動の広がりに貢献しています。
- 課題
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- 公開から2年経過したため、支援内容をアップデートしたい。
- 一部のキーワードで検索順位が低く「成年後見人」などのキーワードでの流入が限定的。
- 採用情報が不十分で、事務所の魅力が伝わらない。
- 講師・研修情報は随時変わるので自分で更新できるようにしたい。
- 写真を差し替えてイメージを一新したい。
- 成果
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- 支援内容を最新の事業内容に合わせて整理・更新し、現在の利用者ニーズに即した情報を提供。
- SEOを強化し、「成年後見人」関連の検索順位が向上。
- 採用ページを新設し、仕事内容や福利厚生を具体的に伝達。
- CMSを導入し、講師・研修情報の迅速な更新を実現。
- 地域に根ざした新しいビジュアルを採用し、親しみやすさと信頼感を高めるデザインを実現。
支援内容の整理で利用者に寄り添う設計に
ケアマネジメント業務の情報を再編成しアップデートしました。「要介護認定からケアプラン作成まで」の流れをわかりやすく解説。相談者の事例や具体的な支援内容を詳述し、安心して利用できる内容に仕上げました。また、不要なコンテンツを統合・削除することで、全体の情報構造を整理し、利用者が目的の情報に迅速にたどり着けるよう構成を整理しました。
ブログ活用でSEO改善。オンラインからの相談件数を拡大
「成年後見人」関連のキーワードでの検索順位向上を目指し、SEO強化を視野に入れたブログ「船井note」を新設しました。専門家としての活動を発信し、カテゴリやタグ機能で閲覧しやすい構造を整備。これにより、新規相談への自然な流入を促す新たな情報発信の場として活用しています。
採用情報を強化し事務所の魅力を伝える
新たに仕事内容と福利厚生のページを設け、求職者に事務所の魅力をわかりやすく伝える内容を整えました。仕事内容ページでは、ケアマネジメント事業と成年後見人受託業務について具体的にまとめ、船井ソーシャルワークオフィス様の強みや働くメリットを丁寧に紹介しています。訪問エリアや勤務条件を明示し、子育て中の女性でも働きやすい環境であることにも触れています。
福利厚生ページでは、資格取得支援や柔軟な勤務条件といった働きやすさを重視した内容を詳しく説明。さらに、社員のキャリアアップを支える制度や、仕事とプライベートの両立をサポートする体制を紹介し、安心して長く働ける環境をアピールしました。これらの取り組みを通じて、多様な働き方を尊重する事務所の姿勢をしっかりと伝えています。
CMS導入で柔軟な情報更新を実現
更新頻度の高い講師・研修情報は事務所スタッフが自ら柔軟に情報を管理・発信できる仕組みを構築しました。この改修により、以前は手間がかかっていた情報更新が簡略化され、新しい講演・研修の実績をタイムリーに反映できるようになりました。
新しいビジュアルで事務所の魅力を表現
地域に根ざした事務所としての個性を表現するため、新たに坂出市役所を背景としたビジュアルを採用しました。所長の写真を中心に、事務所の風景や説明シーンのイメージカットを組み合わせ、親しみやすさとプロフェッショナルな姿勢が伝わるデザインを実現。ビジュアルを刷新することで、利用者に安心感を与え、事務所の魅力をわかりやすく発信しています。
サイト改修で信頼の窓口としての機能を強化
改修を通じて、船井ソーシャルワークオフィス様のウェブサイトは、利用者と求職者にとってより使いやすく信頼できる窓口へと進化。講師依頼や相談件数の増加に貢献するなど、事務所の活動を支える重要な基盤として成果を発揮しています。
関連ページ
クライアント | 合同会社船井ソーシャルワークオフィス様 |
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URL | https://www.funai-sw.jp/ |
公開日 | 2023年12月 |
デバイス |
パソコン/スマートフォン
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